A73 Minder Hinder

A73_Afslag

Het A73 Minder Hinder-project is een samenwerking tussen Rijkswaterstaat en verschillende gemeenten langs de rijksweg A2, ter hoogte van de Swalmen- en de Roertunnel bij Roermond. Omdat de veiligheidssystemen in de tunnels in 2009 nog verder moesten worden getest en afgesteld, zijn de tunnels, en dus de A2, gedurende drie maanden deels afgesloten geweest.


Mobiliteitspas
Het is de doelstelling om de hinder van werkzaamheden te beperken door forensen een alternatief te bieden voor de auto. De oplossing is een gratis mobiliteitspas waar- mee men toegang heeft tot een scala aan openbaar vervoerfaciliteiten. Om in aanmerking te komen voor de A73 Minder Hinder-pas moeten forensen voor de aanvang van de werkzaamheden minimaal drie dagen per week door (één van) de tunnels rijden. Ook moeten ze de intentie hebben om de pas maandelijks minimaal negen keer te zullen gebruiken. Een A73 Minder Hinder-pas heeft standaard een NS- trajectabonnement. Daarnaast is de pas te gebruiken in tram, bus, metro en voor de OV-fiets.

Zeer korte doorlooptijd

Door de politieke beluitvormingsprocessen was de doorlooptijd zeer kort. Het is ons desondanks gelukt om het complete project binnen twee weken operationeel te krijgen.

Een aantal taken die zijn uitgevoerd:
  • Een website met algemene informatie over de pas, de voorwaarden, een quick scan en een data-base met veelgestelde vragen.
  • Het ontwerp, productie en distributie van de A73 Minder Hinder Pas.
  • Het optuigen van een volwaardig servicecenter voor A73 Minder Hinder. (help desk)
  • Het binnen vijf werkdagen verwerken van binnenkomende aanvragen voor de A73 Minder Hinder Pas.

 

SDA73mh